Über Delivando
Delivando ist eine SaaS-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Abläufe lokaler Unternehmen zu vereinfachen. Wir konzentrieren uns auf eine reibungslose und zuverlässige Nutzererfahrung.
Deine Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen und unterstützt sie bei Fragen und Problemen.
Aufgaben
- Auf Kundenanfragen antworten.
- Nutzer:innen helfen, das Produkt zu verstehen und zu nutzen.
- Probleme lösen oder bei Bedarf eskalieren.
- Klar und freundlich kommunizieren.
Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Kundenorientiertes Denken.
- Grundlegendes technisches Verständnis ist ein Plus.
Was wir bieten
- Flexibles Arbeitsmodell.
- Möglichkeit, Teil eines wachsenden Startups zu sein.
- Direkter Einfluss auf das Kundenerlebnis.
Vergütung
Abhängig von Rollenstruktur und Arbeitsmodell.
Bewerbung
Sende deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an info@delivando.com